加強澳大利亞工作場所的心理健康：AS/NZS ISO 45003:2021網(wǎng)絡(luò)研討會的見解

在當(dāng)今快節(jié)奏的工作環(huán)境中，心理健康已成為澳大利亞組織關(guān)注的重點。應(yīng)對心理社會風(fēng)險，如工作壓力、欺凌和工作不安全感，對于創(chuàng)造更安全、更具支持性的工作場所至關(guān)重要。

澳大利亞標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)（Standards Australia）最近舉辦了一次在線活動，討論AS/NZSISO 45003：2021《職業(yè)健康和安全管理 工作中的心理健康和安全 管理心理社會風(fēng)險指南》，這是一項旨在指導(dǎo)組織有效管理這些風(fēng)險的標(biāo)準(zhǔn)。

?本次活動由Standards Australia的參與經(jīng)理Ben Russell主持，他概述了該標(biāo)準(zhǔn)的制定過程和關(guān)鍵原則。

繼Russell先生之后，Wellbeing & Safety at Bupa總經(jīng)理Chanel Nesci分享了本公司實施該標(biāo)準(zhǔn)的歷程，強調(diào)了改善工作場所心理健康和整體安全的切實好處。Nesci女士強調(diào)了本公司為創(chuàng)造一個包容和更健康的工作環(huán)境而采取的切實可行的策略。

?會議以問答形式結(jié)束，Nesci女士回答了有關(guān)Bupa管理心理健康方法的問題，分享了他們的經(jīng)驗和克服的挑戰(zhàn)。

?我們學(xué)到了什么

這次網(wǎng)絡(luò)研討會提供了一些關(guān)于Wellbeing & Safety at Bupa（Bupa）如何在心理社會風(fēng)險管理和工作場所安全方面采取積極措施的寶貴經(jīng)驗。以下是突出的內(nèi)容：

1.整合心理社會風(fēng)險管理：Bupa已有效地將AS/NZS ISO 45003:2021框架與更廣泛的AS/NSS ISO 45001:2018《職業(yè)健康與安全管理體系》標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合。這種方法意味著他們不僅關(guān)注身體安全，還關(guān)注心理健康，創(chuàng)造一個更全面和支持性的工作環(huán)境。

2.領(lǐng)導(dǎo)力引領(lǐng)：Bupa的領(lǐng)導(dǎo)力深度參與管理心理社會風(fēng)險，與AS/NZS ISO 45003:2021等標(biāo)準(zhǔn)對強有力領(lǐng)導(dǎo)的強調(diào)相一致。從專業(yè)培訓(xùn)到個性化輔導(dǎo)，他們的高層領(lǐng)導(dǎo)有能力做出明智的決定，優(yōu)先考慮團(tuán)隊的心理健康和安全。

3.傾聽員工的意見：Bupa認(rèn)識到，在安全方面，一種方法并不適用于所有人。他們開發(fā)了一種量身定制的方法，稱為社會心理健康檢查，以確保他們能夠捕捉到員工所面臨的多元化獨特需求和風(fēng)險。這種方法是有效管理心理社會風(fēng)險的關(guān)鍵。

4.數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策：Bupa認(rèn)真對待使用數(shù)據(jù)來推動他們的安全和健康策略。他們收集和分析各種指標(biāo)，以確保他們不斷改進(jìn)和解決出現(xiàn)的任何問題，確保他們領(lǐng)先于潛在風(fēng)險。

5.平衡健康和安全：Bupa的方法表明，照顧員工的健康與管理工作場所風(fēng)險是相輔相成的。通過同時關(guān)注預(yù)防和支持，他們正在為每個人創(chuàng)造一個更安全、更支持性的環(huán)境，這符合整體工作場所健康和安全的原則。

此次活動強調(diào)了對工作場所心理社會風(fēng)險的管理的重要性日益增加，并為希望加強心理健康舉措的組織提供了可行的策略。